NOS GARANTIES



PAIEMENT SECURISE - Une priorité lors de vos paiements c’est vous garantir le 100% sécurisé.
Afin de vous garantir la meilleure sécurité de paiement pour toutes vos transactions, tous les règlements de vos produits par carte bancaire, font l’objet d’un système de paiement sécurisé SSL.
- Toutes vos données sont cryptées ; aucun moyen de vous pirater
- Le certificat SSL « secure socket layer » vous assure une garantie de sécurité optimale, les données de votre carte de crédit son indéchiffrables sur internet et sont directement transmis aux opérateurs bancaires via notre système de paiement sécurisé.
- Le https:// de la page "s" figurant à la suite de http signifiant "secure", un cadenas apparait sur votre page, en haut ou en bas de votre navigateur que vous utilisez.
- Après validation de votre paiement, vous recevrez à l'adresse e-mail mentionnée dans votre commande la confirmation de paiement sous l’intitulé de la société CACOPARDO (C’est ce nom qui sera mentionné sur votre relevé de carte bancaire).


LIVRAISON SOUS 24/48H - Parce que le temps vous est précieux
Les délais de livraison varient selon votre mode de paiement, l’état du stock des produits commandés et la destination de votre commande.

Nous vous proposons deux modes de livraison

Chronopost ou Chrono-Relais (mode d’expédition France métropolitaine uniquement).

- Expédition sous 24h, Chronopost ou Chrono-Relais (mode d’expédition France métropolitaine uniquement)
- Votre commande est traitée en priorité
- Livraison garantie sous 24h jours ouvrés selon la validité des produits en stock commandés avant 12h du lundi au vendredi


Expédition classique, Colissimo suivi (mode d’expédition Européen et International)

- Colissimo suivi (mode d’expédition Européen et International)
- Votre commande traitée par ordre d’arrivée
- Livraison en France métropolitaine sous 48h à 72h
- Livraison en Europe sous 3 à 5 jours
- Livraison hors Union Européenne sous 10 à 30 jours


COLIS DISCRET - Garder l’anonymat et faites-vous livrer votre colis n’importe où…
Afin de vous garantir la discrétion et l’anonymat, tous nos colis sont livrés sous une enseigne différente et sous forme de plis.
- Le colis est livré à l’adresse indiquée par le client lors de sa commande
- Votre colis est réalisé sous une autre enseigne et ne fait pas mention du service de vente en ligne sur lequel vous avez réalisé vos achats à savoir vosgodes.com, afin de vous garantir l’anonymat.
- Les emballages sont neutres et ne disposent d'aucun signe distinctif
- L’identité d’origine et le contenu du colis restent inconnus.



CONFIDENTIALITE - Le respect passe sur la confidentialité de la vie privée
La politique de confidentialité est très importante pour nous vis-à-vis de nos clients, cela montre notre professionnalisme et le respect de la vie privée.
- Toutes les informations collectées par nos clients sont sécurisées et cryptés sur nos serveurs
- Le certificat SSL « secure socket layer » vous assure une garantie de sécurité optimale, les données de votre carte de crédit son indéchiffrables sur internet et sont directement transmis aux opérateurs bancaires via notre système de paiement sécurisé.
- Nous vous garantissons que vos données restent strictement confidentielles et nous nous engageons à ne jamais les transmettre, les vendre ou les céder à qui que ce soit.